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美发店提升客流量营销策略

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-07-03  浏览次数:76
核心提示:发店近几年来雨后春笋般的增加,一个路口同时开几家美发店都很正常,竞争也是非常激烈,有一个老板非常苦恼,自己开了好几家美发
 发店近几年来雨后春笋般的增加,一个路口同时开几家美发店都很正常,竞争也是非常激烈,有一个老板非常苦恼,自己开了好几家美发店,因为竞争太大,价格压得非常低,除去技师工资,水电房租等开支以后,利润已经非常低了,看似开了很多家连锁店,比较有实力,其实每家店经营都很困难,感觉是给房东打工一样!

我们在分析了他的经营现状以后,帮他制定了一套拓展客源的方法,现在美发店众多,价格参差不齐,顾客也面临这选择困惑,有很多顾客还担心美发师剪出来的发型和自己的风格不匹配,所以一旦遇到了合适的美发师,都不愿意换。

但是如果是自己的朋友推荐的,又能帮自己省钱,也省去了自己选理发店的烦恼,很多有需求的人就愿意去体验了。于是利用朋友与朋友之间的信任,我们首先设计了一张免费剪发卡,持有这张剪发卡,进店剪头发只收取洗头的费用。

在顾客结账是告诉顾客,你好先生/女士!我们店里为了回馈新老顾客对本店的长期支持和认可,现在推出了一项“欢乐亲友免费送”的活动,每天前20名顾客,我们可以送您5张免费剪发卡,自己用可以帮您省钱,用不完可以送给自己的朋友,帮朋友省钱,您要不要申请一个名额呢?一般顾客都不会拒绝!

剪发卡的有效期手工填写,有4张有效期为10天,另外一张有效期2个月,之所以这么填写是根据人的消费频率来算的,正常人不可能10天剪一次头发,所以那四张卡用不完就只能送给朋友了,另外一张是留给顾客自己用的,自己享受到实惠才会愿意帮助派发卡片。

这样做能有多大的效果呢?假如说今天来了20个免费剪发的客人,有10个愿意参加活动,那么是不是10个客人帮你发出去50张卡呢?

50张卡,除去每个顾客自己留一张,剩下40张卡,按照50%的回头率计算,是不是可以来20个人?

假如第二天有20个参加活动的是不是有100张卡又发出了?连续操作十天或者半个月客流量会涨到什么程度,大家自己都会算账吧,是不是有点不可思议了?除了店内搞活动,还有其他拓展客源的渠道,继续往下看!

第二步,同链条商家合作,比方说美容院,养生馆,女装店,化妆品店等合作,让他们把这张卡片作为赠品使用,消费满XX就可以赠送免费价值XX的美发卡一张,这样就有很多家店每天都给美发店输送客源。

这场活动的目的就是让对我们满意的顾客,帮助推荐顾客,通过设置低门槛剪发活动,积累大量的顾客,然后顾客进店以后设计一个成交流程,最终锁定顾客消费。

比如在顾客结账时,告诉顾客,您今天消费了XX元,我们现在有个优惠政策,您今天所有的消费都可以免单,只需要免费登记办理一张会员卡,将您今天消费的多少金额再加多少钱,总共多少钱充值到您的会员卡里,您今天的消费就可以免单了,您以后持这张卡在本店消费所有项目一律XX折。

篇幅有限,如何设计一个无法抗拒的成交主张,这里就不详细介绍了,这个只是1.0版本,优化之后效果会更佳,顾客的回头频率高了,忠诚度也跟着提高了,消费习惯培养出来了,当有了一定的信任基础以后,美发师就可以推荐顾客其他的产品和套餐了,比方说季卡,年卡,各种烫发,洗护用品等,都很容易成交了。

好了案例分享到这里就结束了,我相信你看了之后一定对自己有很大的启发,但是你知道怎么运用到你的生意当中吗?如果你想不到,欢迎评论,一起交流

 
 
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